Menu

Wir unterstützen Ihr Unternehmen auf dem Weg nach oben

Individuelle Beratung
REAL CONNECT ist unabhängig, daher objektiv in Beratung und Ausführung. Unser Team arbeitet mit Methodik, strukturiertem Vorgehen und großem persönlichem Einsatz daran Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Branchenfokus, Fachwissen und jahrelange Erfahrung ermöglichen es uns auf jede Frage eine Antwort zu finden.

Wir bieten keine vorgefertigten Lösungen, sondern zielgerichtete Unterstützung auf hohem Niveau. Jedes Projekt ist einzigartig. Nutzen Sie die Möglichkeit eines ganz individuellen, projektbezogenen Consulting!

Planung und Umsetzung
Bevor wir mit der Umsetzung beginnen werden alle Eventualitäten noch einmal beleuchtet, die Alternativen mit Ihnen gemeinsam geprüft und besprochen um sicherzustellen, dass alle Geschäftsprozesse berücksichtigt worden sind.

Individueller geht‘s nicht: REAL CONNECT arbeitet um Ihre Zeitpläne herum. Unsere Lösungen sind so ausgelegt, dass sie sich nahtlos bzw. mit minimalen Ausfallzeiten in Ihre Strukturen einfügen.

Kein Schritt erfolgt ohne Abstimmung mit Ihnen.

Unser Team übernimmt individuell festgelegte Management-Leistungen wie:

  • Vorbereitung und Bedarfsplanung
  • Kostenermittlung
  • Erstellung von Leistungsverzeichnissen
  • Subunternehmervergaben
  • Projektsteuerung- und Durchführung
  • Kommissionierung
  • Gewährleistungs- und Sonderleistungs-Management


End-to-End Projektmanagement
Der Erfolg eines Projektes steht und fällt mit der Qualität des Managements. Man fängt beim Kunden an und hört beim Kunden wieder auf. Ziel, Budget und Zeitplan bilden den äußeren Rahmen.

Mit transparenten Prozessen und Entscheidungen sowie durchgehender Leitungsverantwortung stellt REAL CONNECT sicher, dass Ihr Projekt nicht aus dem Ruder läuft:

  • Phasenorientiere oder agile Vorgehensweise, je nach Aufgabenstellung
  • Koordination der Kommunikation aller Projektbeteiligten inkl. Überwachung aller logistischen Prozesse
  • Intensive Zusammenarbeit durch Einbindung von Kundenfeedback
  • Regelmäßige Updates zu Planung und Fortschritt
  • Qualitätssicherung / Eskalationsmanagement


Kundendienst & Servicetechnik
Unsere Serviceleistungen beginnen dort wo andere längst aufhören. Sind Equipment und Systeme erst einmal installiert und eingerichtet, bieten wir darüber hinaus gehende Betreuung und Wartung an (ob periodisch oder nach vereinbarten Terminen). Brauchen Sie sofortige Unterstützung, können Sie einfach anrufen.

Der individuelle Aufbau unserer Wartungspakete ermöglicht es Ihnen, sich Ihre Lösung getreu Ihren Anforderungen zusammenzustellen. Profitieren Sie von höherer Systemsicherheit, niedrigeren Ersatzkosten, geringeren Ausfallzeiten und besserem Ersatzteilmanagement.

Unser Leistungsversprechen an Sie:

  • Erfassung aller sicherheitsrelevanten Geräte und technischen Anlagen / Serviceplanung
  • Garantieabwicklung, Austausch oder Reparatur
  • Präventiv-Wartung
  • Inspektionen und wiederkehrende Prüfungen
  • 24-Stunden-Service mit Response-Zeiten nach individuellen Anforderungen
  • Vor-Ort-Service / Fernwartung

Wir arbeiten unkompliziert und mit kurzen Reaktionszeiten, garantieren Konformität mit den geltenden Normen und Gesetzen, Kalkulierbarkeit und Kostentransparenz.

Wir verwenden ausschließlich technische Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Seite zu verbessern. Cookies für Marketing, Analyse oder Präferenzen sind nicht im Einsatz.
Hier finden Sie unsere Datenschutzbestimmungen.